办事群众在窗口办理业务

　　大众网记者 朱晨 通讯员 刘席席 济宁报道

　　近年来，在基层政务服务不断升级的进程中，微山县两城镇为民服务中心以“高效”标准严格要求自身，积极推进“一件事”服务，为群众带来高效便捷的办事体验。

　　走进微山县两城镇为民服务中心大厅，整齐排列的“一件事”指引牌格外亮眼。社保、医保、民政、行政审批等多个领域的“一件事”清单，通过整合业务流程、精简办事材料，打破部门壁垒，实现信息共享。配套的办事指南逐项列明全流程信息，从所需材料清单、办理步骤，到身份证复印点位置、办事准确时限，条条项项清晰直观，让群众办事“心中有数”。如今，这些指引牌被镇上乡亲们称赞为“贴心好帮手”。

　　两城镇为民服务中心持续扩容便民服务项目，精准满足群众多样化办事需求，以更细致的服务让群众办事更便捷、更省心，让“一件事”服务真正落地生根，成为群众身边的“贴心管家”。