至于有部分网友反映购票后并未收到乘车短信，该客服解释称：“一般情况下，用户注册完12306账号后默认购票信息是以短信形式发送，没收到短信可能是因为后续用户修改了信息接收方式，改成用微信或者支付宝来通知。”

　　据中国铁路公众号9月1日消息，8月31日，为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日，全国铁路累计发送旅客9.43亿人次，同比增长4.7%。暑运累计开行旅游列车579列，同比增长31%。（来源：中新经纬微信公众号）