邹城市凫山街道便民服务中心引进“网上国网”智能服务云终端
2025-09-02 21:33 大众网

帮办代办人员指导居民变更峰谷电
大众网记者 朱晨 通讯员 刘兴慧 济宁报道
8月28日,邹城市凫山街道便民服务中心新增一台“网上国网”智能服务云终端,前来办事的居民只需携带身份证或缴费号,按照机器屏幕提示操作,就能体验“指尖上的便利”,此次升级旨在提高基层政务服务办件效率,持续提升企业、群众办事体验感和满意度。
该智能服务云终端设备引进后,凫山街道便民服务中心组织帮办代办人员进行培训,要求帮办代办人员熟练掌握自助机的系统维护、操作方法等流程。群众可使用微信、支付宝或银行卡在该终端机快速缴纳水电气等常用生活费用。除此之外,该终端机还支持电量电费查询、电子发票打印、更名过户等办电服务。考虑到老年人的使用习惯,云终端还设有“长辈版”服务模块,字体更大、页面更清晰。代办人员依托“网上国网”智能服务云终端可帮助居民在自助办事区办理事项,压缩居民的等待时间,极大提高政务服务的办事效率。
“凫山街道便民服务中心将围绕‘高效办成一件事’持续发力,提升政务服务效能,紧贴企业和群众的办事需求,不断优化营商环境,为企业和群众提供更优质、更便捷地政务服务环境。”凫山街道便民服务中心负责人李呈强说。
责编:苑振铎
审签:朱仙娉