消费者小张近期到货的几款LABUBU娃娃出现了无法站立、略有歪头等质量问题，但由于她是托朋友代购，因此退换货比较麻烦，她就放弃了退换货的想法。“除了坐坐派对的娃娃本身就是坐着的，其他几款比如前方高能和心动马卡龙的娃娃都无法站立，还有1个娃娃是歪头，1个娃娃的耳朵有点变形。但我是请别人代购的，也就不退换了。”消费者小张有些郁闷地表示。

　　有媒体报道称，8月28日当天到店展示的“迷你版LABUBU”实物，因做工问题遭到不少消费者吐槽。有部分消费者在社交平台提出“迷你版LABUBU”的品控问题，表示“眼睛大小不一”，“脑袋歪了”等。

　　近日，有消费者向第一财经记者表示，她订购的于9月下旬发货的LABUBU前方高能系列产品，提前在8月到货。收货后发现产品同时出现了长短腿、身子歪斜、耳朵立不起来、脚部留有胶印、站立不稳等质量问题。随后，该消费者在泡泡玛特服务中心小程序上进行投诉反馈，并发起售后申请。很快，泡泡玛特售后方在审核完投诉的图文内容后，同意并推进了后续换货流程。

　　就该产品来看，发货地显示为江苏省苏州市常熟市，也就是LABUBU粉丝们口中的华东仓。换货地址则为广东省东莞市常平镇，这是LABUBU系列产品的主要生产基地。有网友在平台发帖表示，苏州、惠州、深圳、赣州等不同产地生产的LABUBU玩偶在品质呈现上有所差异。

　　第一财经记者留意到，据泡泡玛特门店的售后服务政策，对于收到有瑕疵的产品的消费者，可发起瑕疵问题换货申请。如遇备品无货无法为消费者更换同款的情况，可以按照实际消费金额进行退货退款。