大众网记者 张效良 通讯员 单文帅 济宁报道

　　9月2日，嘉祥县行政审批服务局开展“高效办成一件事”服务进社区宣传活动，旨在扩大群众对于“一件事”的知晓率，提升服务质效，将政策咨询和便民服务直接送到居民身边，实现政务服务“零距离”。

工作人员向群众讲解“一件事”服务内容

　　活动现场，嘉祥县行政审批服务局工作人员拉起了“高效办成一件事，政务服务在身边”“政务服务进社区，服务群众零距离”的横幅，向群众发放了“高效办成一件事”明白纸及宣传册，针对居民关心的社保、就医报销、子女入学等热门问题，通过面对面讲解、播放短视频、现场演示线上办事平台操作步骤等形式进行答疑。

　　准爸爸王先生看到工作人员，开心地上前询问新生儿出生“一件事”的办理流程，工作人员告知可通过“爱山东”APP及山东省政务服务网“高效办成一件事”专区进行网上办理或至嘉祥县为民服务中心主楼3楼A103窗口线下办理，并向王先生发放了新生儿出生“一件事”办事指南，现场演示了网上申请步骤。“以往新生儿出生需往返医院、户籍、社保等多个窗口，流程繁琐、耗时较长，现在将多环节流程打包办理、集成服务，真的像工作人员所说的实现了‘一次申请、一次跑腿、一窗受理、一网通办’，让我们这些新手父母更省时更高效地完成必要事项地办理，将更多时间与精力投入到陪伴宝宝中。”王先生激动地说。