本次活动上，青岛市民营经济发展局副局级领导干部史凤隆发布了《青岛市中小企业服务基地服务站暨服务专员队伍建设方案》。根据方案规划，服务站将重点打造“三个一”服务体系：设立“一个服务站点”，认证“一批服务专员”，开展“一系列服务活动”。其核心是培育一支懂政策、通产业、善沟通的专业化服务队伍。服务专员并非简单“联络员”，而是经过系统培训、具备综合能力的“企业管家”和“发展顾问”。通过定期走访、需求摸排、精准匹配，为企业提供“一企一策”的定制化服务，推动政府服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，切实提升企业的获得感和满意度，实现营商环境“软实力”的有效提升。

　　由点及面全域覆盖，推动服务效果持续叠加