大众网记者 张砚 通讯员 刘胜 枣庄报道

　　为加强多方协同，筑牢门诊服务与安全防线，近日，滕州市中心人民医院门诊部召开门诊第三方（司乘、保洁、保安、导服）主管人员及各楼层负责人月度联谊会。

　　会上，门诊部主任李政玲聚焦安全与服务两大核心，作出重点强调。门诊是医院服务患者的“第一窗口”，第三方服务团队与各楼层管理力量需时刻绷紧安全弦，严格落实消防安全、人员管理、人员培训等要求，同时以患者需求为导向，优化服务细节，提升就医体验。门诊部将以月度联席会形式严把门诊安全质量服务细节管控，并常态化开展。

　　门诊部护士长薛守花就近期门诊检查中发现的问题进行通报，针对服务流程衔接、环境维护标准等薄弱环节，明确整改方向与整改时限。

　　在交流环节，参会人员围绕下一步工作积极建言，就如何强化跨岗位协作、提升应急响应效率、细化服务举措等议题进行深入探讨，达成多项共识，为后续门诊服务质量持续提升奠定坚实基础。