网格虽小，却串联着千家万户的幸福；事务虽微，却承载着民生保障的重任。在德州市陵城区糜镇吉祥社区的楼宇巷陌间，总有这样一群身影：她们身穿红色马甲，用一双“铁脚板”穿行在居民家中，忙碌于街头巷尾。她们是政策传声的“小喇叭”，是社情民意的“收纳箱”，更是居民身边的“贴心人”。她们，就是社区网格员——基层治理中最为灵动而坚实的“神经末梢”。

　　政策宣讲的“移动课堂”

　　“王伯伯，这是最新的医保政策解读，我给您细细说。”“张老板，您店里的消防安全可不能大意，这些要点得记牢。”这样的对话，是网格员们的工作日常。

　　她们不再是简单地将文件通知往公告栏一贴了事，而是化身“移动宣讲台”，采取“线上+线下”双线模式，将政策“精准滴灌”到每家每户。线上，她们依托微信群、社区公众号，及时发布各类政策信息，用简洁明了的图文和短视频进行解读；线下，她们利用入户走访、社区活动等机会，面对面地为居民答疑解惑，特别是针对老年人、残疾人等群体，她们会放慢语速，反复讲解，确保政策真正“飞入寻常百姓家”。

　　社情民意的“一线哨兵”

　　网格员是社区里的“活地图”“百事通”。谁家有了难处，哪里的设施坏了，邻里间有了小摩擦，她们总是最先知晓。