不过，中国联通客服表示，目前还未下发关于支持手机eSIM业务的相关通知，只有手表的eSIM业务。客服建议用户向苹果方面咨询具体合作开始的时间。一名联通营业厅的工作人员表示，目前还无法办理iPhone的eSIM业务，也尚未接到具体培训的通知，建议用户耐心等待后续消息。

　　中国移动的客服则建议用户咨询苹果客服，中国移动的客服不了解iPhone Air的制式，无法进行解答。

　　中国电信回应表示，中国电信eSIM手机业务已全面准备就绪，预计近期获得工业和信息化部商用试验正式批复后，将很快向用户开放包括iPhone17在内的eSIM手机业务办理服务。

　　海报新闻记者发现，早在2023年7月，三大运营商曾相继暂停手机eSIM新用户办理。今年6月的2025MWC上海世界移动通信大会eSIM峰会期间，运营商人士更传出信号，2025年中国eSIM将进入快车道，未来两三年eSIM或将迎爆发期。

　　值得一提的是，行业普遍将“安全性不足”视为当年eSIM被叫停的主因。但从近些年的发展来看，随着物联网终端的规模化商用，eSIM方案基本成熟，成本和技术并非太大的挑战。同时，国内的eSIM的产业链主要由直接应用于消费电子等产品上的eSIM芯片、主要应用于物联网上的eSIM模组、与运营商深度合作的eSIM平台化服务公司以及三大运营商组成。