这种“靶向定位”式的摸排，让服务资源与群众需求高效匹配。针对残疾人、高龄老人等行动不便群体，推出“上门服务包”;针对慢性病患者，配套定期体检与健康指导;针对儿童，定制安全教育与心理关爱课程。从需求收集到服务落地的“闭环链条”，让每一份服务都精准抵达最需要的地方，每一份温暖都能直抵困难群众的心底。

　　个性服务：让救助内容“量体裁衣”

　　“有心理老师定期开导，感觉孩子越来越开心了。”这是灵珠山街道困难群众对服务类社会救助的真实感受。

　　西海岸新区立足困难群众多元化需求，打造“基础保障+特色服务”的救助体系，让服务更具针对性。在健康关爱方面，“芯台佑康”项目提供血常规、腹部B超等全项体检，配套TDP治疗仪、穴位艾灸等服务，已完成73人体检和12名青少年视力筛查;“健康山海”项目开展海岛巡诊，服务困难群众177人，并为30余人提供心理咨询。

　　在生活与心理关怀上，服务同样细致入微。“泊心爱理”项目推出理发、心理疏导、推拿等“关爱服务包”，半年内为困难群众提供服务超1700人次;滨海街道为困难家庭实施居家环境改造，配备电动轮椅、助听器等设备，为39户低保人员提供照护服务;灵珠山街道“青少年成长加油站”开展安全演练、手工实践等活动，200余人次困难家庭儿童参与其中，在趣味互动中收获成长。从身体到心理，从生活到成长，全方位的个性化服务让困难群众感受到“量身定制”的温暖。

　　多元联动：让社会力量“同心共助”