供暖季临近，居民家中供暖设施的安全稳定牵动着千家万户的心。9月5日至9月12日，恒益热力公司组织开展“温暖预热，隐患排查”社区行活动，工作人员深入辖区各小区，为居民送上供暖设施排查、简易维修及安全用暖宣传服务，提前筑牢冬日温暖防线。

　　活动中，工作人员逐户上门，对居民家中的暖气片、管道、阀门等供暖设施进行“体检式”排查，仔细记录设施老化程度、是否存在漏水、堵塞、阀门失灵等问题。遇到松动阀门、轻微漏水等简单故障，工作人员当场拿出携带的工具进行维修，迅速恢复设施基本功能。针对管道严重老化、暖气片损坏等无法现场解决的复杂问题，工作人员详细记录故障位置、程度等信息，第一时间反馈至公司生产技术部，由专业维修人员与居民约定时间上门处理，确保问题不拖延、早解决。

　　除了排查维修，安全用暖宣传也是活动重点。工作人员向居民发放供暖前准备工作及安全用暖知识手册，现场演示供暖系统排气方法，讲解冬季管道防冻措施、供热设施保养技巧等实用知识，对居民提出的“暖气不热怎么办”等疑问一一耐心解答，让安全用暖意识深入人心。