泰安市岱岳区:“云管家”助推项目审批“加速跑”
2025-09-14 08:44 大众日报
□记者 曹儒峰 报道
本报泰安讯 鼠标一点,云端响应。近日,泰安市岱岳区行政审批服务局创新运用“云+”服务体系,为山东省联合农药工业有限公司环境友好型农药生产及研发基地建设项目的25个单体同步完成竣工规划核实。原来需要数周的审批流程,如今经过大幅度压缩后,短时间就能完成,创造了项目审批的“岱岳速度”。
从“企业跑腿”到“数据跑路”,岱岳区正以数字化服务新模式重新定义政务服务效率。项目立项之初,岱岳区行政审批服务局就配备专属服务专员,提供“全生命周期”保姆式服务。
企业通过线上平台提交需求,“云代办”功能即时响应,迅速启动全流程跟踪服务。从规划设计、施工建设到竣工验收,服务专员全程“云陪跑”,让企业享受到“指尖上的政务服务”。
“就像有个‘云管家’随时待命!”项目负责人感慨,“最头疼的审批环节现在变得如此顺畅。”在项目建设过程中,服务专员通过“云审查”功能细致审核材料,及时发现问题并反馈;面对跨部门协调难题,“云会商”平台立即启动视频会议,行政审批服务局、项目方、相关部门及专家线上“面对面”会诊,第一时间破解审批堵点。
项目进入验收关键阶段,服务专员提前介入指导,确保申报材料一次备齐。验收当天,工作人员逐项核验25个单体的建筑外观、建筑面积及配套设施,确保每个细节符合规划要求。这种“提前指导、同步审核、现场验核”的模式,真正实现了审批服务“零延误”。