近日，为贯彻落实省委、省政府优化营商环境战略部署，深入推进深化营商环境突破年活动，充分调动各部门、各地区营商环境建设积极性、主动性与创造性，省发改委面向全省征集优化营商环境典型案例，以促进全省营商环境持续优化升级，推动区域间经验交流互鉴。
在此次征集中，由经开区报送的《打造产业园区综合型服务驿站，构建“功能集成”产业服务新生态》案例，凭借其创新性、实效性和示范性，获得高度认可并在全省推广。该案例以政务服务“小切口”改革破题，聚焦产业服务功能集成与效能提升，通过建设综合型服务驿站，有效整合政务服务、公共服务等资源，实现了产业园区服务模式从“分散式”向“一站式”升级，为全省打造集约高效的园区产业服务新生态提供了宝贵经验。
01打造“厂门口的服务驿站”，推动政务服务向产业园区“末梢”延伸
围绕“园区事园区办”，在泾渭工业园、渭北工业园设立2个政务服务分中心，在秦创原新材料产业创新中心、吉利零部件配套产业园、西安兵器产业基地设立3个政务服务驿站，系统构建以“区级政务大厅为统揽、以园区分中心为枢纽、以各政务驿站为支撑”的“1+2+Ｎ”三级政务服务矩阵，实现104项高频事项“15分钟便利办”。依托园区政务服务分中心及政务服务驿站，将上门问需、靠前预审、“高效办成一件事”等功能融入产业服务场景，常态化开展上门问需、上门送证（照）等服务，及时了解企业诉求，主动开展助企服务，实现企业服务不出园区。
