然而，记者在9月15日实测发现，在爱企查在ios手机端个人会员页面有明显红字标注，体验3天0元，新客专享，优惠包月29元，连续包季99元，在此板块下方，有行字体略小且颜色为浅灰色的字体显示，“仅限同一AppleID 首次下单。体验到期59元/月开通自动续费，享44享权益 ，可随时取消。”

　　有用户被扣费长达28个月 黑猫投诉近1.5万条

　　韦先生的遭遇并非孤例。在黑猫投诉平台上，截至2025年9月15日，含有“爱企查”的投诉高达14977条。其中，大多消费者反映的问题多为“爱企查不给我退款会员的自动续费”“爱企查自动扣费，隐藏收费，联系商家无门”“爱企查乱扣费”“爱企查在本人未知情情况下自动续费3个月”等。

　　一位昵称为洞察喵的网友表示，“我于2025年6月15日开了0.5元的七天体验会员，在app内未找到取消会员的窗口，短信也没有通知，今天打开支付宝发现3笔自动扣款记录，由于过程中并未使用该软件的会员权益，现要求爱企查退掉在不知情情况下扣款的177元。”

　　网友友爱喵表示，“2024年7月在爱企查购买了一个月的会员使用，后面每个月被自动扣费59元。扣了11个月，要求退还自动扣费的11个月费用，合计649元”与该用户情况相同的案例，比比皆是。

　　有些消费者的经历更为惊人。曾有媒体报道，市民郭女士因找工作需要，在爱企查开通了4.9元试用7天的超级会员后便未再理会，今年2月，她无意中发现，从2022年11月到2025年2月，她被自动续费整整28个月，累计金额高达1652元。