“指挥中心构建了1个统一数据基座，整合‘人、车、线、站、场’全要素数据，统一36类基础数据采集标准，日均采集数据500万条。通过数据可视化平台，线路运行、客流分布、车辆状态等核心指标一屏尽显，彻底打破了数据孤岛，为各项业务高效协同奠定基础。”据现场工作人员介绍，该指挥中心重点打造了智能调度、精准服务、数字安全、智慧机务、辅助决策5大核心应用，科技已成为提升公交服务的“隐形翅膀”。

　　智能调度系统融合多维度数据，3分钟生成最优配车方案，高峰期班次准点率达94%，还能动态响应客流异动，应急运力调配效率提升40%。在精准服务方面，推出“临沂公交”APP和“临沂云公交”微信小程序，通过移动端为市民提供高效、便捷的公交出行信息服务，其中“临沂公交”APP累计下载量超80万次、日均活跃用户超10万。在数字安全方面，借助AI视觉分析系统实时监测驾驶员行为，预警安全隐患，2025年已累计预警500余起，违规率下降35%。智慧机务系统建立车辆“数字健康档案”，提前预警故障，故障抢修率下降25%，还通过智能化错峰充电每年节省电费270万元。辅助决策功能则基于大数据优化线网，2024年优化调整26条线路、新开通10条线路。

　　该指挥中心还拓展智能客服、低碳出行等N个应用场景，实现数字化转型全覆盖。在智能客服方面，临沂公交移动端全面接入AI出行助手智能体，打造7×24小时“不打烊”的智能“出行小助手”；在低碳出行方面，2024年，“临沂公交”APP更新低碳出行功能板块，推出“碳积分”平台，突破单一出行场景限制，逐步打造覆盖“衣食住行游”的全链条碳普惠网络。