规范闭环管理流程，确保建议“件件有回音”。建立“受理-办理-反馈”全链条闭环机制，提升办理效率与满意度。规范登记建档。对所有建议统一编号、分类登记，建立“一案一档”电子台账，记录建议人信息、内容、受理时间等，实现动态跟踪与全程可追溯。精准分类办理。按建议复杂程度、紧急性，实施“分级办理、限时反馈”，咨询类、简单投诉类3个工作日内答复，复杂建议7-15个工作日内制定方案，重大建议提交党组会研究并通报进展。强化督办复核。定期梳理、督办人民建议办理情况，对已办结建议及时反馈结果并开展满意度调查，形成“征集—办理—反馈—评价”完整闭环。

　　深化成果转化应用，推动治理“精准惠民生”。将人民建议征集作为城市精细化管理的重要途径，汇聚民意破解民生难题，推动成果落地见效。实施3项市政道路综合改造，解决路基下沉等问题；改造镜湖、府前河水系，建设休闲设施；推进海丰十六路等绿化提升，改造面积超4.8万平方米；新建建筑垃圾转运场，城区主干道机械化清扫率超97%，生活垃圾无害化处理率100%，升级43座公厕设施；对新老城区不清晰的道路标线全部使用热熔材料重新施划，施划面积1.7万平方米，复新、新划机动车停车位5000余个；在9所校园周边安装防撞柱等设施，改善安全环境。