金融安全放首位,守土有责显担当 恒丰银行潍坊高密支行成功堵截可疑销户获当地反诈中心表扬
2025-09-17 16:54 恒丰银行
近年来,恒丰银行潍坊分行针对反电信网络诈骗工作的长期性、艰巨性、复杂性,建立部门联动、警银联防的协同打击治理体系,持续提升打击治理工作的整体性、系统性,构建起应急处置与常态化运行机制,形成齐抓共管的良好局面。
潍坊高密支行严格落实账户风险防控责任,始终将金融安全置于服务首位。近日,潍坊高密支行通过警银联动机制成功堵截一起潜在风险事件,以专业服务筑牢金融安全防线,获得当地反诈中心的高度认可。
事件发生当天,潍坊高密支行为客户薛某办理个人账户销户业务时,柜面人员凭借敏锐的风险意识发现客户存在异常情形。该账户前期因可疑交易被公安机关止付,现虽已解除控制,但客户的销户行为与常规业务逻辑存在偏差,客户对于支取的款项来源描述不清。为防范潜在风险,柜员立即启动风险应急处置流程,一方面稳妥安抚客户,详细核实账户交易背景;另一方面迅速将情况上报网点负责人,并第一时间联系当地反诈中心,汇报账户异常状态及业务办理进展。反诈中心接到线索后迅速响应,启动警银联动处置机制,依法对客户进行传唤,进一步核查账户相关情况。最终,通过银警快速联动和紧密配合,该笔可疑销户业务被成功拦截,有效避免了潜在金融风险隐患。此事的高效处置,充分体现潍坊高密支行严谨的风险防控意识和高效的警银协作能力,获得高密反诈中心的认可和表扬。