3月25日，治安支队正式启动上门办理居民身份证服务，组织各县市区向企事业单位、教育机构、社区群众提供上门办证服务，截至目前，全市共组织上门服务40余次，现场受理3.6万余个。

　　落实换证提醒服务。针对需换证的群众，公安机关会通过爱山东APP提前6个月向证件临近到期的群众发送换证提醒，提醒群众合理安排时间换领居民身份证，避免证件到期影响使用。四是落实制发进度查询服务。已办证的群众，可通过“爱山东”APP、“山东微警务”和“潍坊微警务”公众号查询证件制发进度、邮寄状态和物流轨迹。

　　拓展网办事项，提升服务效能

　　潍坊全面推进“潍坊微警务”建设，全程网办、e帮办、在线预审三个模块110余项户口、居民身份证业务模块全部上线运行。拓展“全程网办”，群众5年内曾省内现场申领居民身份证和已采集指纹60岁以上的老年人，需要补领居民身份证的，可通过“潍坊微警务”或“爱山东”APP实现网上申请、网上支付、寄递领证，实现足不出户办理居民身份证，目前已受理业务8500余笔。

　　全面开展就近办、异地办，实现居民身份证跨地域通办，今年来已受理跨地域通办业务15.3万余笔。

　　全面推进居民身份证电子证照应用，全市证照库已汇集居民身份证电子证照430余万份，目前居民身份证电子证照已通过“潍坊微警务”或“爱山东”APP广泛应用于政务服务、行政执法和社会生活等多领域，累计提供“亮证”服务900余万人次。

　　加强“智慧警局”建设，延伸服务触角