海报观察丨各大电商平台纷纷亮大招,今年“双11”有这些“史上之最”
2024-10-12 12:52 海报新闻
不仅是微信与淘宝,阿里和京东也互相开放,淘宝天猫预计10月上旬正式接入京东物流,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,并预计将在“双 11”前夕接入支付宝支付。
今年的“双11”,成为史上最开放的“双11”,自然也将成为中国电商甚至互联网行业的一个分水岭。
随着平台间壁垒的打破,电商市场的竞争格局或将迎来新一轮洗牌,竞争将更加聚焦于产品质量、价格优势及服务体验等商业本质要素,这无疑是件好事。
对于消费者来说,不论是支付选择的增加,还是物流服务的提升,“双11”的购物体验将变得更加便捷、更加多样化。
优化营商环境 构建良性竞争机制
虽然各大电商平台在“双11”大促的时间节点、策略玩法上各有千秋,但一个不容忽视的共同点是,今年“双11”,电商平台纷纷将商家置于战略核心地位,全力打造更加优越的营商环境。
今年“618”期间,曾有大批商家公开吐槽“仅退款”“大促强制商家赠送运费险”,认为增加运营成本、推高退货率。行业问题首次变成公众话题,并冲上热搜。针对淘宝商家高售后成本问题,淘宝天猫上线了退货宝服务,普遍为商家降低20%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。
京东亦不甘示弱,通过“厂货百亿补贴”、直播补贴、广告金奖励等多重手段,为商家带来千亿级的新增流量。拼多多则陆续发布多项“百亿减免”政策,进一步降低商家的运营成本,提升商家的盈利能力。