行成立了由行长任组长的声誉风险管理领导小组，明确行长为第一责任人，指定专人负责舆情监测工作，同时按照市分行要求，成立相应组织，认真落实每日舆情“零报告”制度，公布舆情监测专线电话，夏粮收购期间每个工作日下午四点前向办公室电话报告舆情监测情况。进一步完善了誉风险管理实施细则，制定了声誉风险应急处置预案，严格落实总行、省行妥善处置负面舆情和新闻危机事件有关要求，确保负面舆情和新闻危机事件发生后能妥善应对、快速处置，把不良影响降至最低。安排人员深入夏粮收购一线了解情况，全面排查声誉风险隐患，对可能发生负面舆情的地方提前介入、重点关注，加大正面宣传力度，及时消除风险苗头。