10月5日，国庆假日第五天，泰山景区游客量居高不下，人气火爆。

　　在景点人海中，泰山科技学院的大学生志愿者们身着红马甲，精神饱满，热情洋溢，有条不紊地为游客提供旅游咨询、线路引导和预约购票等服务，与景区工作人员、执勤警力一起坚守岗位，共同维护泰山景区安全良好的旅游秩序，积极营造文明和谐的假日氛围。

　　年迈的老人不会使用智能手机扫码、小朋友没有身份证件无法通行、需要二次预约爬山、错过门票寻求帮助……服务中，志愿者们会遇到各种情况，他们都会逐一为游客解答疑问、提供帮助，用热情细心和周到服务让游客们感受到泰山景区的温暖与关怀。

　　志愿者李瑜说，这次志愿服务活动让她学会了如何与游客们沟通和交流，提高了自己的沟通能力和应变能力。作为小组长的朱子恒带领的团队在红门游客中心服务五天，提高了组织领导能力和团队协作能力。而最令志愿者欣喜的事情就是有几个高中生向他们询问：“姐姐，如何成为志愿者？每个大学都有志愿者吗？上大学之后我们怎么才能加入呢？”