大众网记者 李新民 聊城报道

　　国庆假期期间，东昌府公安分局户政部门全体民辅警坚守岗位，不断优化户政服务举措，为群众提供高效、便捷的服务体验，确保群众在节假日期间也能顺畅办理身份证及各项业务，用周到的服务送上最暖心的“假日问候”。

　　大学生返校丢证件 全天候受理“随时”办

　　10月2日一早，香江派出所户籍室的大门刚打开，就迎来一位神色匆忙的群众小姜。经询问，小姜是在外地上学的大学生，放假回家过节时，不慎将身份证丢失，由于马上就要返回外地上学，担心没了身份证无法乘车回学校。户籍民警立马安抚小姜的情绪，告知其可以补办身份证并邮寄到学校，并可以制作一张临时身份证用来坐车。

　　随后，户籍民警为小姜采集信息，受理了身份证，将临时身份证交到小姜手里时，小姜紧张的情绪终于得到缓解，“没想到节假日还能办证，真的是帮大忙了！”临别时，小姜为户籍人员热情高效的服务竖起了大拇指。

　　学生假期时间短 高效服务“延时”办

　　10月3日13点左右，广平派出所户籍民警接到群众求助电话，称自己的孩子需要办理身份证，假期事情多给忘了，当天下午3点就要返校了，现在还可以办理身份证吗？