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农发行单县支行:运营大集中平台功能再优化

2024-10-09 15:59   大众网

  大众网记者 刘陶然 通讯员 潘崇豪 菏泽报道

  为提升核心业务系统及运营大集中平台系统服务性能,进一步践行“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务理念,近日,农发行核心业务系统及运营大集中平台相关功能再优化。

  本次更新是账户开立全流程优化。增加尽职调查环节的签约申请内容展示和客户经理审核。优化尽职调查环节中存量客户的信息补录功能,存量客户的客户层信息无需补录。增加注销开户流程的控制规则,在账户开立进入柜面受理环节,不允许客户通过手机银行注销开户流程,需要联系网点终止流程。优化账户开立联动签约电子银行支持标准模式或自定义模式;银行账户开立预约功能优化。增加预览功能,支持客户返回任意足迹查看、修改已录入信息;对账相关功能优化。新增定期、久悬和关停并转等账户的对账签约、变更、解约功能。新增“上门对账”的对账方式。机构账户对账查询维护交易中“是否对账”标志调整为“是否纳入对账考核”。不纳入对账考核的账户不参与对账报表数据统计,支持维护外币账户为普通账户、异常账户、重点账户。

  下一步,该行将持续做好运营大集中平台功能优化推广活动,提升客户体验。

责编:王志宁
审签:刘 进

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