大众网记者 段正浩 通讯员 王海丽 济宁报道

　　国庆假期期间，山东移动济宁分公司为保障千家万户的网络畅通，在济宁12区县的分公司联动在乡村、社区、街道及各类市场开展“称心儒移”宽带“诚”义诊活动。

山东移动济宁分公司工作人员上门修宽带

　　济宁移动任城公司通过宽带“诚”义诊，主动解决客户网络难题。在国庆期间，济宁移动任城公司西北网格工作人员在走访小区商铺的过程中了解到一位客户因家中网络频繁卡顿，严重影响其孩子的晚间学习，得知客户房屋使用面积超过140平方米，为其量身定制了解决方案，解决了客户的网络难题。“称心儒移”始终秉持客户至上的原则，提供更贴心、更高效的网络服务，以实际行动践行品牌承诺，彰显了其“人民至上、客户至上”的服务宗旨。

　　济宁移动微山公司通过宽带“诚”义诊，精准服务赢客户赞誉。10月2日，济宁移动微山公司中小企业主管严承伟带领城区微企经理王元志及3位新入职职员，走进农贸市场开展营销服务，主动上前与贸易公司老板沟通交流，得知公司内部房间较多，对网速有较高需求，当即现场查询测速。严承伟向老板推荐了FTTR 1+1设备，解决了高速上网需求。“称心儒移”始终秉持客户至上的原则，提供更精准、更高效的通信解决方案。济宁移动微山公司工作人员以专业的技能、贴心的服务和高效的执行力，解决客户的需求，赢得了客户的赞誉和信任。