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住酒店发现针孔摄像头,该怎么办?法官支招→

2024-10-16 06:13   北京日报客户端

  此外,网络平台也不可作壁上观。互联网并非法外之地,一些网站、自媒体平台对于偷拍图片、视频的传播、流转等未尽到合理的审查注意义务,或对偷拍内容未及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,更有甚者主动成为传播、分享的“黑手”,根据民法典第一千一百九十七条及相关司法解释,网络服务提供者也应承担相应侵权责任。

  有些消费者在酒店发现针孔摄像头后,气愤之余便直接取下或者损坏,此举并不明智。消费者应第一时间拨打110电话报警,向警方说明情况。不要触碰或移动摄像头,以免破坏证据,并且尽可能对现场进行拍照和录像,包括摄像头的位置、外观以及周围环境等。同时,消费者在确保人身安全的情况下,可联系酒店管理人员说明情况,并要求其立即采取封锁房间、保护现场等措施,避免损害进一步扩大。同时,消费者还可要求酒店给出合理的解释和解决方案,如退还房费、提供补偿、赔偿损失等。若酒店拒绝承担责任或解决方案不合理,住客还可以通过消费者协会、旅游监管部门等渠道进行投诉和维权。如果偷拍造成了精神损害或其他损失,消费者可考虑通过法律途径起诉偷拍摄像头安装责任人、酒店或网络平台,要求其立即停止侵害、消除影响、赔礼道歉等,并赔偿相应损失。

  (北京日报客户端)

责编:马婉莹

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