此外，在青春足球场周边，城运集团安排400余名工作人员及志愿者在现场维持乘车秩序，并为市民提供信息咨询、导引等服务。球赛结束后，志愿者们手持“免费接驳车”的宣传牌，积极引导球迷提前了解线路并准确乘坐，指挥车辆有序发车。刚从体育场走出来的球迷郭先生表示：“今天来到体育场观赛的人非常多，看台上几乎没有空位。本以为出来等接驳车会需要很长时间，没想到一出球场就能坐上车，真是太方便了!”

　　城运速度：28分钟找回外国友人遗失手机

　　除了出色的交通保障，城运集团还展现了其高效的服务水平和责任感。当天下午，城阳巴士905路驾驶员姜振侠在完成一次球迷接驳任务打扫车厢时，细心地发现公交车后排座位上有一部遗落的手机。为了确保手机能够尽快归还到失主手中，姜振侠立即将手机交到了路队，希望通过公司的帮助找到失主。与此同时，城阳巴士公司也接到了来自某酒店前台的热线电话。酒店工作人员告知有四名外国友人入住酒店，他们是来青岛观看世界杯预选赛的，乘坐公交车时不慎遗失了一部手机。经过对比遗失手机信息，确认手机正是四名外国友人所遗失。此时距离捡到手机仅仅用了28分钟。

　　16日上午，其中三名外国友人来到城阳巴士，在确认身份后，工作人员将手机归还给了他们。四名外国友人对此表示了深深的感谢，并表示这次经历让他们对青岛和中国人民留下了深刻的印象，他们内心感到非常温暖和感动。