面对矛盾纠纷，张立军不断总结工作方式方法，建立工作台账，逐一落实清单制、责任制和销号制，一对一解决群众矛盾问题，实现“小事马上办、大事限期办、难事专班办”。针对调解易反复、落实难的问题，每起矛盾纠纷都利用电话回访、上门走访等方式进行回访评估，详细了解后续情况，确保矛盾纠纷不反弹、不升级，有效消除不稳定因素。2022年，处理的纠纷案例《劳动争议惹矛盾，人民调解来解困》，被确定为山东省首届十佳人民调解案例，同年进入司法部人民调解指导性案例库。

　　“‘一站式’矛盾纠纷调解中心解决了群众大量的诉求和问题，畅通了群众表达诉求、保障权益的通道，真正将风险隐患化解在萌芽、解决在基层。”齐河县委政法委副书记、县综治中心主任司鑫深有感触地说。目前，齐河县已有“老洪军”调解室、“王玉芝”调解室、“老郑解疙瘩”“老席办事”等31个个人品牌调解室，只要群众遇到难事、急事、烦心事，便会想到这些调解中心。今年以来，县、乡两级调解中心共受理各类矛盾纠纷2573件，成功化解2547件，有力维护齐河经济社会稳定发展。