企业积极备战

　　此外，各大平台开始争抢商家，今年“双十一”提出了更多减负策略，比如减免服务费、放宽仅退款政策、快速回款、补贴运费等，以此帮助商家重拾市场信心。

　　今年“双十一”前夕，平台之间的关系也发生了微妙的变化，彼此间的壁垒正在逐步消除。比如淘宝与微信开始了互联互通，京东引入了菜鸟和支付宝。在这种和谐的局面下，竞争将变得更加良性，消费者也将享受到更加便捷的购物体验。

　　“以旧换新”成热词

　　时下，“以旧换新”是消费热词，也成了今年“双十一”的关键词。

　　记者注意到，电商平台都在主页设置了以旧换新政府补贴专区，叠加政府以旧换新政策，推出了更多优惠活动。

　　其中，京东的以旧换新政府补贴覆盖多个品类，买家电、电脑可享政府补贴8折优惠，单品至高立减2000元；购买电动自行车也可补贴500元。不同能效的家电补贴金额不同，1级能效产品补贴20%、2级能效产品补贴15%，扫地机、净水器、智能马桶等智能家居还有额外补贴，至高再减20%。

　　天猫在主页的显眼位置，设置了政府补贴专区的入口，10月14日-10月19日期间，家电抢先购叠加政府补贴低至6.2折。88VIP还可以抢用户专享券，最高可享受额外5000减400。