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深圳航空航班起飞后客舱出现烟雾返航,航司回应

2024-10-18 18:34   海报新闻

  海报新闻记者 黄晓荣 实习生 苏姜艳 报道

  10月18日,据@深圳航空 通报:10月18日从石家庄飞往深圳的ZH9138航班起飞后,客舱出现烟雾,为保证飞行安全,机组按程序处置,迅速决策返航。ZH9138航班已于14:24安全落地。

  10月18日下午,海报新闻记者致电深圳航空客服,了解到目前人机安全,飞机起飞后三四十分钟出现烟雾问题,具体原因正在调查中。

  针对返航旅客的后续补偿问题,深圳航空客服称,可以优先提供旅客全额退票、免费改签服务,补偿每位旅客400元。若旅客有其他实际损失,可提供相对应凭证,会如实报销。

责编:陈凤祁
审签:郑义风

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