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平原农商银行员工拾金不昧赢赞誉

2024-10-19 15:26   大众网

  “真是太感谢了!真心为你们拾金不昧的精神和热情周到的服务点赞。”近日,在平原农商银行平原支行的大厅里,客户李萍激动地对网点工作人员连声道谢,并将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到了工作人员手中。

  据了解,10月2日17时,农商银行平原支行大堂经理刘欢在巡检时,发现ATM机上有一个黑色的钱包, 此时ATM机区已没有客户办理业务。刘欢不知失主去向,便拿起钱包迅速回到营业厅,将钱包交给内勤副行长王宁宁。王宁宁逐一询问现场客户是否有丢失钱包,但均被否认。为及时找到失主, 立即调阅了现场监控,多方查找客户联系方式,几经周折,终于联系上客户李女士,并核实了事情经过。原来李女士在ATM机提取现金时,只将现金与银行卡拿走,不慎将钱包遗落在ATM机上。核实好客户身份后,副行长王宁宁将遗失钱包如数送还。

  事后,李女士特意送来一面锦旗,对王宁宁、刘欢拾金不昧的精神表示感谢,并对农商银行平原支行的服务态度和办事效率十分赞赏:“钱包里有10多张银行卡,光挂失补办就是件麻烦事。幸亏有你们的帮忙,才让丢失的钱包能失而复得,避免了损失。这面锦旗一定要送给你们, 以表达我发自内心的感谢之情。”

  “为客户排忧解难,是农商银行的责任,也是我们应该做的。我们将一如既往为客户搞好服务,弘扬和传递社会正能量,以实际行动为客户提供更优质、更暖心的金融服务,不断增强广大客户对农商银行服务的认同感、获得感和幸福感。”副行长王宁宁说道。

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