在预检分诊、自助机等区域增加引导人员，为老年患者提供协助。同时，积极应用中医适宜技术，推广老年人中医“治未病”干预指南，面向居家、行动不便的老年患者提供延续性护理服务。

　　充分发挥“互联网+医疗”作用，指导医疗机构推进互联网诊疗适老化改造，通过语音录入、增加人工服务等方式方便老年患者进行互联网诊疗。目前，山东省已有343家互联网医院可以提供互联网复诊、分时段预约诊疗、药品配送等服务。

　　老年朋友们要当好自身健康的第一责任人，养成科学佩戴口罩、勤洗手、常通风、注意咳嗽礼仪等良好卫生习惯，及早接种流感、肺炎疫苗；在呼吸道疾病流行季节尽量避免前往人员密集、相对封闭的场所，降低感染的风险。