在用药保障方面，在全省207个县域医共体推开中心药房模式，不断扩大基层医疗卫生机构慢性病、常见病用药种类，推进长期处方和居家药学服务，让老年人在家门口的医疗机构便捷购买到所需药品。

　　三、优化服务，老年健康服务体验有效提升。制定山东省老年友善医疗机构评价标准，加快“适老化”改造，截至9月底，全省88%的综合医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构建成老年友善医疗机构。推动医疗服务模式创新，围绕群众就医诊前、诊中、诊后和医疗机构门急诊、住院、出院及出院后全环节，完善全链条、整合型疾病防治和医疗服务模式。畅通家人、亲友等为老年人预约挂号渠道，完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式，科学测算并预留一定比例的现场号源。保留线下服务窗口，设立老年人优先就医窗口，配置适老化服务物品，保留现金支付方式。普遍建立健全医务社工和志愿者制度，在预检分诊、自助机、检验检查结果打印等地点增加志愿者和引导人员，为有需要的老年人提供协助。比如，在二级及以上医疗机构推行的为患者提供入出院手续办理、检查检验集中预约、健康教育等“一站式”服务模式，最大程度优化看病就医流程，让老年朋友少跑腿。