难事实时记。网格员建立走访台账，及时记录群众反映的问题，并了解核实情况，及时予以协调解决。定期走访网格，对群众的诉求“台账式”梳理研判分析，让多数问题见效于网格，难点问题及时上报，形成“发现问题、记录问题、上报问题、解决处置、反馈情况”的工作闭环，努力为辖区群众办好事、办实事、解难事。

　　大事及时报。网格员联动派出所、综治、司法等部门提供专业化指导，定期举办网格员业务培训会，通过“理论讲解+实战演练”的形式不断提升网格员相互协作、联动的矛盾处置能力。

　　下一步，义渡口镇将不断创新网格化基层治理模式，不断探索和创新基层治理新方法、新途径，强化网格力量，推动形成“小事不出网格、大事不出社区（村）、矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的基层治理新格局。

　　（通讯员 李星）