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无棣县海丰街道:网格助力缴医保 为民服务更贴心

2024-10-24 15:17   大众网

  大众网记者 杨倩倩 通讯员 汤晓辉 滨州报道

  医保小投入,民生大保障。为提高辖区居民知晓率、参保率,确保群众都能享受到医保政策带来的实惠和保障,无棣县海丰街道网格员积极宣传医疗保险政策,推动医保帮办代办服务的深入实施,解决居民在医保缴费中不清楚、不明白、不方便、不会操作等问题。

  现场参与,变身“宣传员”。网格员现场协助人社所、社区举办的宣传活动,发放宣传单页和小礼品,为现场群众提供免费测血压、测血糖服务,积极向群众讲解医保政策变动,并现场演示微信、支付宝等渠道缴费方式,充分发挥“一传十、十传百”的传播效应。

  吃透政策,变身“讲解员”。网格员通过每个网格的村居微信群推送政策信息,为居民详细解读医保参保缴费政策、缴费标准、参保时间、缴费方式、操作流程及待遇保障。

  深入一线,变身“服务员”。网格员通过每日巡查走访,关注网格群众需求,为行动不便或不熟悉智能手机的老年人提供上门服务。开展每日巡查走访,让一次走访实现多项服务。开展安全检查的同时服务群众医保缴费。

  海丰街道不断致力于创新基层工作思路,深化网格化服务管理,立足“小网格”、创新“微服务”、发挥“强作用”,整合网格服务职能,不断提升网格服务质量,充分发挥网格员对人、地、物熟悉的优势,把每件事都立足于“实”上、办到居民的心坎上,努力提升辖区居民的获得感、幸福感。

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