“前两天，我还向宝马官方热线咨询过，问他们能不能把我的权益转到其他的4S店，当时说会给我协调。”宝马车主范磊称，直到今天，对方也没有给到相关反馈。

　　记者注意到，当天偶尔有人员进入该公司，称其拿取个人物品。当记者咨询是否可以进入时，门卫称，现已没有员工在内办公，外界人员暂不可入内。“10月19日的时候，业务就都不接了，现在展车也都没有了。”该门卫说。

北京星德宝门店

　　多名宝马车主以及门卫均告诉记者，该公司员工工资已停发3个月。“拖欠了我们3个月工资，我们要去仲裁。”在该公司负责修车的一名员工也向记者证实了这一点。

　　当天上午，记者在北京星德宝门口看到，一名员工正手持《公司清算解除劳动合同协议书》以及适用于集体劳动人事争议案件的《要素式申请书》等多份纸质材料外出。记者从相关材料中看到，该员工于2017年2月入职，已在该公司工作7年之久。

　　针对相关情况，记者尝试拨打北京星德宝咨询热线、购车以及售后等多个电话，但均无人接听或已关机。随后，记者数次致电宝马客户服务中心，均提示“所有坐席都在忙线中”，截至发稿，仍未能拨通。

　　记者在“北京星德宝BMW5S中心”官方社交平台上获悉，北京星德宝为全球首家BMW5S中心。“5S”即在传统4S概念中，引入“Sustainability”可持续性理念。