她表示，此前曾看到其他网友发布的“在外互助父母协议”，内心受到触动。今年8月她生下孩子，成为母亲。8月18日，她在月子中心坐月子，刚睡完午觉就听她的母亲说，看到楼下有一位老人在淋雨，看着很可怜。

　　蔡女士听到后，立即拿着伞下楼，发现老人大概八九十岁的样子，手里拄着拐杖，走路非常慢，全身都被雨淋湿了。蔡女士立即打伞站到老人旁边，为老人挡雨。

　　今年读大四的张曦在今年3月看到有网友发起了“在外互助父母协议”，并看到了一些网友帮助老人的故事，深受感动，决定也要加入到互助老人的行列中。

　　张曦告诉北青报记者，4月26日早上，她在机场自助值机处遇见一群外出务工的老人。“他们看看自助取票机，又看看柜台，似乎是有些疑问又踌躇不前。”张曦走上前询问老人是否需要帮助，得知他们想要取票，便告诉他们可以通过机器自助取票或者到柜台领取。

　　“说完我先走了，可走了几步回头看，发现老人还是显出很困惑的样子。”张曦说。

　　张曦立即折返回去，操作自助取票机教老人们如何取票。“我教他们怎么选座、怎么取票，回过头来，发现又围过来几名老人。我觉得他们似乎也寻求我的帮助，但又不太好意思开口。我就直接对他们说：‘我来帮你们’。”

　　就这样，张曦临时成为了自助值机处的“志愿者”，先后帮5、6名老人取票。

　　10月19日，正在读研究生的林明（化名）在从湖北武汉回老家孝感的高铁上，帮助到了一名不会调整座椅角度的看上去50多岁的叔叔。