主动化解+贴心服务，提升群众满意度。坚持矛盾纠纷化解由“被动受理”向“主动服务”转变，在各社区党群服务中心、小区广场等地设立“街坊议事厅”，通过定期组织街坊议事会，全面收集民情民意，解决群众矛盾，2024年以来，共召开各类议事会40余次，解决维修基金使用、电动车充电等急难愁盼问题30余件。积极发动社区志愿者、“双报到”党员、社会组织等队伍力量，常态化开展志愿服务活动，2024年以来，各社区已开展各类志愿服务活动400余次，全力维护和谐邻里关系和社会稳定。