2013年入职的袁冰，看着客户从来办一次业务就要带着二百多页的纸质材料、两三周的审批时间，到现在的线上化、无纸化业务办理，真切的体会到客户的文件袋越来越薄了，客户来网点的次数也越来越少了，但是业务审批的速度是越来越快了，客户脸上的笑容也更多了。

　　“这种变化，让我感觉是真正能够帮助到客户、帮助到老百姓的。”袁冰发现，小微企业融资难、个体经营“卡脖子”是客户们普遍面临的问题，怎样让审批流程更简化、更优化，让放款速度再快一点，是千千万万个同袁冰一样的银行人迫切希望实现的。

　　如今，通过大数据和平台测算，线上贷款审批仅需半小时，转账汇款、生活缴费指尖触达，越来越多的定制化金融产品落地应用，金融服务乘着时代发展的东风走进了市民的生活。

　　袁冰说，作为一名和日照市一起成长的日照人，希望日照像她的名字一样，未来的发展蒸蒸日上，她也会在自己热爱的岗位上，为家乡贡献自己的力量。