网络配镜有风险

　　消费者如何维权

　　由此来看，不管是选择正规店铺或便宜小店，网络配镜都存在风险。如果线上配镜产生不适，会对人体造成不可恢复的损害吗？

　　吴震宇坦言，自己遇到过不少在线上配镜后因为度数不匹配或轴向不对前来二次验光的患者。“其实这些情况，倒也不一定会导致什么器质性的损害，但是会有一些功能性的问题，比如配戴不舒服、眼部疲劳酸胀加重等等。”

　　那么，对在线上配镜又退货无门的消费者来说，该如何维权？

　　中国卫生法学会常务理事、北京华卫律师事务所副主任邓利强表示，一般的验光配镜很难界定为是一种医疗行为。“如果消费者在网上配镜时遇到镜片质量参差不齐、售后服务不够完善等问题，最终还是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来进行维权。”

　　不过，业内专家也指出，尽管一般配镜并不属于医疗行为，但毕竟涉及到眼部健康，还是应谨慎对待。中国中医科学院眼科医院副院长谢立科此前在接受媒体采访时就指出，从整个视光行业来看，国家应明确整个配镜行业的监管部门，多头管理很可能最后会成为“无人管理”。其次，要严格把控配镜机构和配镜人员的资质。此外，还要对镜框、镜片、包括隐形眼镜形成一个标准的质量评价和价格规范体系，并建议从法律层面对整个行业进行规范，明确惩处措施，提高违法成本。

　　“总的来说，尽管当下网络配镜存在一定优势，但是站在医生的角度，我还是会建议公众去线下配镜，通过完整的试戴调整流程来确保配戴的清晰度和舒适度。”吴震宇强调。