如果公民信息是在某个平台泄露，可以及时联系该平台申请删除或封禁信息，若平台不作为，也能要求平台承担相应责任。另外，受害者还可向网信办、消费者协会或市场监督管理部门举报，要求相关企业进行整改和赔偿，以及提起民事诉讼，要求赔偿等。

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