胖东来到底有什么魅力能吸引这么多人过来，总台记者王涛总结了以下几点。

　　1、服务细节让人印象深刻

　　第一个感觉是对顾客的服务细节上做得比较好。举个例子，顾客购完物后，出来就能看到冰箱里摆放好的冰袋，这个是免费取用的。可以用于一些肉类食品，包括海鲜类的食品保鲜。

　　2、质量把控 措施严格

　　第二点体会，胖东来对货物质量的把控，尤其是食品质量的把控做得比较好。比如我今天看到，超市很多肉类在打折。

　　打折是否意味着食品不新鲜了呢？其实，这些肉类食品都是当天的。但是，胖东来认为，这些肉类在货柜里时间长了，新鲜度没有那么好，所以每隔几个小时，都要对这些食物进行打折处理。有些顾客还专门利用晚上的时间来买这些打折的肉类，因为感觉价钱上比较实惠。胖东来所有的肉类都要当天清空，卖不完的，打折给自己的员工带回家，但基本很少有卖不完的情况，这样保证肉类每天都是新鲜的。

　　另外，胖东来每天都会对蔬菜的农药残留进行检测。他们建立了一个检测队伍和检测室，将检测报告贴到超市墙上，顾客看见后就更放心一些。

　　3、售后服务较好