至于京东能否搅动目前外卖市场“双寡头”的格局，文志宏认为，京东本身是中国排名靠前的TO C电商平台，具有到家业务配送能力，从现有资源和能力来看，京东和外卖业务的匹配度较高。

　　广东省食品安全保障促进会副会长、食品产业分析师朱丹蓬向中新经纬表示，京东外卖正式入局外卖餐饮赛道，将给行业带来较大影响。“鲶鱼入局，很可能会冲击到行业现有市场格局，尤其是京东外卖现阶段的零佣金政策，对商家有一定吸引力。”

　　此外，马继华提到，在外卖行业已经形成两大巨头的情况下，其他企业再想分一杯羹并不容易。“之前滴滴、抖音都曾试水过，但都不成功，所以京东应该不会从相同的角度去竞争。”

　　他认为，长期来看，京东入局外卖市场或将另辟蹊径。“AI时代下，互联网公司以前的商业模式可能都要被颠覆、被改变，外卖入口也可能会被AI颠覆，京东可能看到其中的机会了。”

　　马继华表示，一旦AI改变了手机用户的使用习惯，实现OTT（Over The Top，指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务），京东便可以直接和手机企业进行合作，用户只要打开手机，说出自己的点餐需求，后台就能直接完成相关操作，并指定京东外卖来配送。“京东有较强的运营能力，本身也有自己的配送体系，我觉得这是有可能实现的。”

　　而在朱丹蓬看来，整体来看，京东的入局，或将推动商家侧食品安全、食品品质的提升，以及平台端消费者体验的改进。“在京东的‘鲶鱼效应’下，外卖行业将在竞争中更加完善、规范。”

　　（中新经纬）