1.成绩查询：暂定于5月29日公布成绩（如有一级甲等的成绩认定顺延15个工作日），考生可登录“国家普通话水平测试网”（https://www.cltt.org/#/scoreQuery）或“国家普通话水平测试在线报名系统”（http://bm.cltt.org）查询，也可登录“畅言普通话”小程序查询。根据《普通话水平测试管理规定》第十五条的规定，普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书遗失的，不予补发，考生可通过“国家政务服务平台”（http://moe.gjzwfw.gov.cn/）查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。

　　2.纸质证书领取：建议选择证书直邮，考生可在报名系统的“报名查询”界面，扫描二维码，登录“畅言普通话”小程序，在成绩可查询后48小时内，在“查分邮寄”界面选择“邮寄”，完成个人相关信息的填写，支付邮递费用，选择证书直邮。

　　没有选择证书直邮的，待本测试中心收到证书后会在济南市教育局官网、微信公众号发布证书领取公告，届时考生可凭准考证和身份证在规定时间内到指定地点领取。

　　根据《普通话水平测试规程》第二十八条规定：“应试人应及时领取纸质证书。自成绩发布之日起1年后未领取的纸质证书，由测试机构按照内部资料予以清理销毁。”

　　七、注意事项

　　济南市语言文字工作委员会办公室负责组织济南市面向社会人员普通话水平测试工作，不组织与此次普通话水平测试相关的培训，不指定相关教材，不委托任何社会机构参与报名工作，测试前任何许诺考生测试过关并收取费用的行为均涉嫌诈骗，请各位考生注意甄别。

　　政策咨询电话：0531-86126135。

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