转岗成为青岛市北支行零售客户经理时，面对零售行业的机遇与挑战，李强深知自身专业性不足。他从转岗第一天起便努力学习，通过多种方式自我充电，陆续考取理财、保险、AFP金融理财师等专业资格证书，迅速从“外行”成长为“专家”。

　　在业务营销过程中，他牢记依法合规，主动参与金融消费者权益保护，向客户详细介绍产品风险。凭借贴心、便捷的服务，他成为名副其实的服务明星，从业务“小白”到青岛分行零售条线前三名，李强用了不到两年的时间，2021年以来他的营销业绩连续3年位列青岛分行零售条线第一，收获“先进工作者”“业务达人”“开门红明星”“优秀理财经理”等众多荣誉称号。“个人储蓄存款日均4.1亿元，理财余额3.6亿元，维护零售客户8000余户”是李强零售营销的骄人“战绩”，他用实际行动赢得客户与同事的一致认可。

　　向前奋进——引领支行发展的带头人