高青黑牛项目管理有限公司是一家专业黑牛养殖企业，因为业务扩展急需办理多个证照。高青县行政审批服务局安排“涉农小分队”对接企业办事需求，通过养殖业“一件事”+ 涉农审批“全托管2.0”服务模式，提前将详细的办理指南和所需材料清单告知企业，帮助企业做好充分的准备工作。同时协调各部门通过“政务服务直通车”，将窗口前移到服务企业群众一线，完成企业足不出户实现一表申请到多证审批的整个流程，办理时限由100个工作日压缩至20个工作日内。

　　深化“一体化政务服务”体系，制定《打造“黄河安澜·政务安心”服务品牌实施方案》，加强“齐好办”帮办代办联盟建设，梳理配置、公开公布、动态更新帮代办服务事项，规范办理流程，建好帮代办队伍，完善服务机制，构建打造“横向部门协作、纵向三级联动”全域覆盖的“全域帮代办”服务体系，用心解决群众办事急难愁盼问题。

　　加快推行线上线下一体化帮代办服务，线上探索“云端帮办”新模式，推出“政务安心”AI智能客服，制作“云游政务”办事指南讲解，推行预约、办理和问答式引导等智能帮办服务，解决在线操作、材料上传、业务办理等方面问题；线下优化帮办代办服务，深化“涉农审批全托管2.0”服务模式，为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办、上门办等服务，为园区重点项目实施全流程帮办代办跟踪服务，及时跟进解决项目推进中的难点、痛点问题，今年已累计提供帮办代办服务500余次。