巨野农商银行:把服务送到田间地头
2025-04-24 16:20 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道
蒜薹正在收获,再有半月时间就到了大蒜收获的黄金期,巨野农商银行各蒜区网点做到早行动、早服务,进村入户、到大蒜田间,走访大蒜收购商户,了解金融服务需求,宣传金融政策,受到当地蒜农的一致称赞。
出台方案,精准赋能。进入四月份以来,该行围绕不误农时,助力大蒜生产的工作思路,制定了走访到田间、大蒜种植户、大蒜收购户的工作计划,从总行到支行工作人员到田间地头、农户家中走访活动,对大蒜产量、面积进行全面了解,针对大蒜种植量,产量制定服务计划,各支行按照辖区种植面积,及时调整工作部署,早行动、早宣传、早掌握,确保支持大蒜生产工作心中有数,面对面倾听客户心声、一对一制定解决措施,把金融服务送到田间地头,确保大蒜丰产丰收。
为农户提供服务保障。发挥全县“金融镇长”“金融村长”的作用,与农村基层党组织签订党建共建协力,依托村委网格化管理,深入摸排农户、大蒜收获经销商、劳务市场的需求,形成“一镇一策”服务清单;各支行在总行的指导下,通过总行机关包乡镇片区,包支行的服务模式,总行各部室与支行客户经理一起,开展“送服务下乡”活动,对接农户和涉及大蒜生产主体,对有贷款需求的客户,实现实地了解、授信审批、贷款发放一条龙服务;对有存款需求的客户,宣传存款政策和利率定价,存款保险金制度,对于有帮助存款需要提供运输任务的客户,在村里、与在蒜农座谈时留下了客户经理电话,只要一个电话,义务为客户提供帮助客户到营业网点办理存款业务。此项服务的办理,有效提高了农商银行的信誉。