“外卖吃到老鼠尾巴了！需要去就医吗？”4月20日晚，有网友发帖求助，表示在点的外卖丸子中发现疑似老鼠尾巴的物体。事发后，商家已经整单退款，平台也补助了50元。4月24日，现代快报记者从武汉市武昌区市场监督管理局获悉，目前该局已经介入调查，即将前往店内现场检查。

　　该投诉网友表示，不明物体出现在外卖点的汤里面，在发现这个丸子前，已经喝了汤，并且吃了其他的丸子。网友在联系商家后，“商家那边说这是猪肉筋，后面叫退款了。”

　　在跟帖评论区，有网友表示，“天塌了，我点过一次这家外卖”。也有网友表示，“我咋感觉不是老鼠尾巴”“这个是没处理干净的猪血管”。还有不少网友出主意，“赶紧去吧，这都是病毒啊”“投诉一下吧”。该网友在评论区回复中表示，“（丸子）已经丢了，主要是当时已经吃了，太恶心了，只拍照留证了。”

　　4月21日，现代快报记者联系到了网友截图中的商家。一名自称负责打包的工作人员表示，事发时他没有当班，但听说过此事，店内确实有顾客称吃到了疑似带有老鼠尾巴的丸子。“这个东西（老鼠尾巴）不可能出现在里面，因为肉都是正规渠道的肉，而且丸子都是手搓的，不是机器制的，都是师傅手打的丸子。”该店员说，“一个丸子带那么长一个尾巴，那可能吗？师傅能看不到吗？”