在养老金融服务中，青岛农商银行注重从客户需求出发，提供定制化的金融产品和服务。该行围绕银发客群推出了“七彩康年”特色品牌，涵盖储蓄、理财、保险等多个领域。其中，“七彩存”“七彩理”“七彩保”等专属金融产品充分满足了老年客户资产保值与财富传承的需求。

　　青岛农商银行的服务触角不仅延伸至老年客群本身，还主动加大对养老配套产业的支持力度，助力城市基本养老服务体系建设。截至2024年12月末，青岛农商银行为支持养老服务机构累计发放贷款38455万元，较年初增加5268万元。

　　青岛农商银行通过优化厅堂设施、简化业务办理流程、完善手机银行等线上渠道的适老化服务支撑等方式，不断提升老年客户的服务体验。

　　青岛农商银行进一步增配电子血压仪、智能体脂秤等智能设备，设置爱心专区，提供便捷服务;加快自助设备适老化改造，推出视频银行、智能语音等智慧服务，打破了时空限制，让老年客户足不出户就能享受到面对面的贴心服务;通过优化手机银行界面和功能设置等方式，降低了老年客户使用数字金融产品的门槛和难度

　　值得一提的是，为了丰富老年客户的文化生活和精神世界，青岛农商银行还积极开展各类文化娱乐活动，通过举办书法、绘画、舞蹈等比赛和展览活动，让老年客户在享受金融服务的同时感受到了生活的乐趣和温暖。

　　青岛农商银行充分发挥点多面广、地缘人缘优势，分区域开展差异化金融服务。