定陶农商银行孟海支行:不断提升客户满意度
2025-04-25 11:34 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 孔莉 菏泽报道
为方便居民生活,满足基层居民日益增长的金融服务需求、提升金融服务水平、不断拉近居民和银行的距离,近日,定陶农商银行孟海支行开展了“送金融服务入基层,拓展社保卡服务”为主题的金融业务及现场咨询活动。
活动期间,该行通过现场树立展板、发放宣传折页等方式主动向居民宣传金融知识,并现场回答了居民关心的小额信贷、网上银行、社保卡等问题。一份份传单的递接,一句句温馨的提示,一次次微笑的讲解,吸引了市民热情参与。向客户宣传在手机银行就能缴纳生活费用,还能参与抽奖活动,真正把服务送到家。
“金融服务进基层”是定陶农商银行孟海支行服务内涵的升华和服务形式的延伸,最大亮点在于让柜员走出柜台,与居民“零距离”接触,通过传播金融知识,使更多客户了解了金融业务和产品,使居民足不出户就能享受到定陶农商银行提供的高效便捷服务,深刻体现了“以客户为中心”的服务理念,受到了广大居民的好评和欢迎。
“心向基层,一路生花”,每一次零距离的接触,都能不断提升客户对定陶农商银行服务的满意度,从各方面让客户深入了解定陶农商银行的各种金融服务,让金融服务无处不在。
责编:王志宁
审签:刘 进