窗口工作人员指导群众办理业务

　　大众网记者 朱晨 通讯员 宋歌 朱萧 济宁报道

　　今年以来，微山县张楼镇聚焦企业和群众办事难点、堵点，扎实推进“高效办成一件事”改革，不断提升政务服务效能，助力营商环境再升级。

　　张楼镇在便民服务大厅设立“高效办成一件事”服务专窗，安排专人负责，为办事企业和群众提供咨询、指导、帮办代办等服务，保障企业和群众在办事过程中遇到的问题能够得到及时解决。

　　张楼镇制作企业开办、企业信息变更一件事、企业注销登记一件事等办理指南，详细介绍办事流程、申请材料、办理时限等内容，通过张楼镇便民服务窗口向社会公众广泛发放，提高政策知晓度和影响力。

　　张楼镇组织窗口工作人员开展业务培训，学习相关政策文件、业务流程和系统操作知识，不断提升工作人员的业务能力和服务水平。